Vue d’ensemble
Le cycle de facturation est une propriété du compte de facturation. Il détermine le rythme auquel les lignes du registre des charges sont regroupées en facture, et quand l’échéance devient effective.Paiement immédiat
Le paiement immédiat déclenche un reçu ou une facture simplifiée à chaque session terminée. Ce mode est utilisé pour :- La recharge publique avec QR code CMI (disponible aujourd’hui)
- Les sessions de visiteurs sans compte préalable
- Les bornes en mode libre-service
Le paiement immédiat repose sur l’intégration CMI. Pour des modes de paiement supplémentaires, consultez la roadmap.
Facture mensuelle
La facturation mensuelle est le mode par défaut des comptes résidents et entreprises. Elle agrège toutes les sessions du cycle dans une seule facture, avec une date d’échéance décalée.Configuration d’un cycle mensuel
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Ouvrir la page du compte de facturation
Dans Sessions > Comptes de facturation, sélectionnez le compte à paramétrer.
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Choisir le cycle mensuel
Sélectionnez Facture mensuelle comme mode de facturation, puis définissez le jour de clôture (par exemple le 30) et le jour de l’échéance (par exemple J+15).
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Configurer l'encaissement automatique
Activez ou désactivez le prélèvement automatique CMI. Si le client n’a pas de carte enregistrée, la facture est émise et envoyée sans prélèvement.
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Valider les options d'envoi
Choisissez l’envoi par email PDF, ou par email et portail. Un forçage peut être appliqué pour l’impression manuelle.
Le cycle mensuel d’Atlas Logistics clôture le 30, génère la facture le 5 du mois suivant, avec une échéance au 20 pour un règlement par prélèvement CMI automatique.
Facture manuelle
La facture manuelle permet à un administrateur de générer une facture à tout moment en sélectionnant un sous-ensemble de charges non facturées. Ce mode est utile pour :- La résiliation d’un contrat nécessitant un solde intermédiaire
- Une demande explicite du client pour une facture anticipée
- La correction de cycle après un changement de tarif
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Ouvrir le registre du compte
Dans Sessions > Comptes de facturation, ouvrez le compte client et filtrez les charges non facturées.
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Sélectionner les lignes
Cochez les charges à inclure dans la facture manuelle. Vous pouvez filtrer par borne, par date ou par type d’événement.
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Générer la facture
Cliquez sur Générer une facture manuelle. Le numéro séquentiel est attribué automatiquement. La période affichée est celle couvrant les lignes sélectionnées.
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Émettre et envoyer
Validez la facture et envoyez-la par email ou portail.
La facture manuelle est une fonction réservée aux comptes planifiés pour ce mode. Si vous ne voyez pas ce bouton, le compte est probablement paramétré en automatique mensuel.
Statuts du cycle
Permissions
Voir aussi
Facturation
Comprenez le cycle de vie complet des factures et leurs statuts.
Factures résidents
Appliquez les cycles de facturation à la copropriété.
Comptes de facturation
Créez et configurez les comptes auxquels s’appliquent les cycles.
Tarifs
Les charges du cycle sont calculées à partir des tarifs actifs.
